소비자고발.jpg

好友貝爾達寫了一篇好文,講述前陣子過世的韓國資深演員金姈愛(김영애)女士,以往所推出的暢銷紅土面膜,被節目批評「含有重金屬,會對使用者造成健康上的影響。」聽信媒體的大眾,像獵巫般的追殺金姈愛女士。她公司倒閉、陷入負債、得了憂鬱症,消沈了好一陣子。

而事實的真相呢?面膜真的有重金屬嗎?她自行送國家單位檢驗,答案是NO。但好事不出門,壞事傳千里,她受創的名聲以及人生,已經回不去了。

近來因她癌症過世的消息,導致紅土面膜事件再度受到鎂光燈聚焦(詳細內文請看貝爾達所寫的︰你的一句話 是他的一輩子”...金姈愛逝世的悲痛談起)貝爾達談讀者的素養,她說︰「為什麼讀者最喜歡批評媒體八卦聳動,但卻又無條件接受媒體所餵食的內容?」我贊同貝爾達的論點,大家可自己去看。

而我想討論的則是,我們對於「正義」的誤會及妄想

「真相」是什麼?

惹出這個紅土面膜事件的,是KBS的節目《消費者告發》(소비자 고발)。節目製作人是李永敦PD(이영돈),他同時也是某段時期的節目主持人。

《消費者告發》是一個什麼樣的節目呢?它是一個類似真相追追追的節目。他們所調查的內容,包括公共安全、法律、藥物、保險、整型手術,最多的則是食品。

列舉幾個他們做過的題目

85回︰不良人蔘,黑色袋子的祕密

91回︰衝擊!嬰兒爽身粉中檢測出石棉

94回︰健康茶飲,真的有效嗎?

101回︰添加劑標示的死角地帶

126回︰煙草的致命誘惑

146回︰兒童遊樂場橡膠地板的有害物質(資料來源︰wiki

這是某次節目的片段,討論立法禁止化粧品使用動物實驗(這是比較舊的節目,所以網路上找不太到片段)

這節目會採訪大學教授、學者議員、各界業者及權威,也有自己做實驗、偷拍側錄商家,多元的報導手法。

就消費者的角度,自然會覺得「這節目是在追查真相,揭發不法」。

但有趣的點就在這,什麼是真相

業界權威的話就能信嗎?

每個實驗室的檢定結果都會一樣嗎?

偶然偷拍到的商家營業內容,就一定是他們每天的日常嗎?

要求證到什麼程度才可以做結論?

要追查到什麼時候才稱得上水落石出?

我只能說,很多時候,查證再查證,確認再確認,都很可能會出錯,很可能被騙過

當然更多時候,為了高收視率/高點閱率,片面使用所獲得的資料,不管前後文的脈絡,只截取最聳動的一句話來當bite(例如泛舟哥XD),這種無良手段,大家都已熟知。

對正義使者的幻想

《消費者告發》這個節目,出發點或許良善, 查證或許不力,追求收視率或許有野心。

但它會走紅(李PD後來還做了另個類似節目,叫做李永敦PD的小吃X檔案,韓文為이영돈 PD 먹거리 X파일 시절),代表的是大眾對正義使者的期待

英雄梗萬年不敗。從西方的超人、蝙蝠俠,到東方的包公(yes,開封有個~包青天的那個包公),大家都喜歡有個正義使者,揪出壞蛋,幫助好人,好棒棒。

我們誤以為,壞人一定壞,好人一定好。正義使者一定都知道。

所以輕易的,把判斷能力交給我們所認定的正義使者,很輕鬆,跟著正義使者的判斷罵或讚就好。

韓劇《W-兩個世界》裡,男主角姜哲被懷疑是一家四口被殺的兇手,承受輿論壓力的他,被所有人指指點點,連路人經過都可以痛罵他。為什麼?因為大家只想找到一個犯人,不想理解故事的脈絡

媒體說他是嫌犯,那他就是壞人,那他就該被罵。

最後再把用言詞辱罵帶給別人的傷害,推給正義使者就好了。好沒負擔啊。

我們不白也不黑,我們是灰色的

我前陣子很lag地迷上美國影集《Good Wife》,是一部法律政治劇。每一集都有一個官司案。戲裡的律師和檢察官,常常是對立的。檢察官覺得律師只是拿錢辦事,用盡各種刁鑽手段來幫嫌犯脫罪。以現實案子來說,就像辛普森案,幾乎所有人都覺得O.J.辛普森就是殺害前妻的兇手,但警方採證過程有瑕疵,最後他被判無罪。

一般人看辛普森案,一定覺得馬的人就是他殺的!一定覺得,用了300萬美元(以上)請的律師團隊,根本收黑心錢。

影集《Good Wife》的女主角,就是律師。她曾說了一句台詞我很喜歡。

So much of what we do is uncertain. So much of my day is working between right and wrong.

我們做的很多事情都是不確定的。我的工作很大程度就是行走在對與錯之間。

女主角也有自己的情緒,她也遇過覺得明明就是兇手的委託人,討厭透了,她卻得硬著頭皮上場辯護。

但你知道嗎,即使面對這個討厭的委託人,她仍然關心他的利益,用心維護他的權益。當然,那是她的工作義務與責任。

但除了責任之外,她所顯露的,是她的善良。

你有想過,你所判斷的壞人,背後有著怎樣難堪難受令人心痛的成長故事嗎?

我們批評的動機,是辱罵所帶來的爽快?還是帶有善意的著想?

這世界並不是黑白分明的。盡力理解故事的脈絡,盡量抱存善意。這是我自己的努力方向,跟你們分享。

 

後記︰金姈愛女士有控告李PD。一審時李PD方敗訴,要賠一億韓元做為補償。李PD方上訴後,法庭認為李PD方雖然有錯,但並無「故意性」,改判無罪。(資料來源︰김영애 별세 소식에 이영돈 PD 비난 여론?

首圖︰《消費者告發》節目照片(來源︰這裡。)

  

, , , , , , , , , , , ,
創作者介紹

Fion's Life

Fion 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(0) 人氣()